ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Algemene bepalingen.
Alle leveringen en werken zijn steeds aangeboden, verkocht, geleverd, uitgevoerd en betaalbaar op basis van deze algemene voorwaarden en, in voorkomend geval, aan de speciale voorwaarden die vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk zouden zijn overeengekomen. Deze algemene voorwaarden vernietigen en vervangen de aankoopvoorwaarden die eventueel zouden voorkomen op de bestelbons en/of andere geschriften uitgaande van de opdrachtgever en laatstgenoemde aanvaardt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2. Offertes.
Onze aanbiedingen en informaties zijn vrijblijvend en indicatief. Werken die niet zijn opgenomen in onze offertes, zullen in regie aangerekend worden.
3. Prijzen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen. Wij behouden ons het recht voor om werken en goederen te factureren naargelang de uitvoering of de levering, zelfs indien deze gedeeltelijk zijn. Elke officiële prijsverhoging die de kostprijs beïnvloedt, wettigt een prijsherziening volgens officiële prijsherzieningsformule.
4. Leveringen / Uitvoering / Bestellingen.
De materialen en/of producten worden geacht in ontvangst te zijn genomen en aanvaard in de magazijnen van de firma De Windt, zelfs indien de verzending vrachtvrij gebeurt en/of door de firma De Windt verzorgd wordt.
De leveringstermijnen zijn slechts benaderend opgegeven en kunnen bij niet naleving ervan in geen geval aanleiding geven, noch tot schadevergoeding, noch tot gehele of gedeeltelijke verbreking van het contract of order. Bestelde materialen en/of producten worden niet teruggenomen of geruild. Bij verbreking van het contract door de opdrachtgever voor de levering of uitvoering zal door laatstgenoemde 10 % van de prijs verschuldigd zijn ten titel van forfaitaire schadevergoeding te vermeerderen met de prijs van de reeds uitgevoerde werken of geleverde materialen.
5. Aansprakelijkheid
De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
a. fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
c. fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
d. gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
Beperking aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove schuld van de opdrachtnemer of de bedrijfsleiding van de opdrachtnemer, is de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor schade uit hoofde van een overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, beperkt tot een bedrag dat in redelijkheid in verhouding staat tot de omvang van de opdracht, met dien verstande dat dit bedrag niet hoger zal zijn dan 4.378 euro of, indien het aan de opdracht verbonden honorarium hoger is, het bedrag van dit honorarium.
6. Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
7. Eigendomsvoorbehoud.
Tot de volledige betaling en naleving van alle verplichtingen voortvloeiende uit de gesloten overeenkomst, blijven de goederen eigendom van de Firma De Windt. Tenzij een voorafgaand schriftelijk akkoord is de opdrachtgever niet gerechtigd voor de algehele betaling de goederen aan derden over te dragen.
8. Overmacht.
Indien de levering of uitvoering der werken door overmacht wordt verhinderd of uitermate wordt bezwaard, hebben wij het recht de overeenkomst aan de omstandigheden aan te passen, dan wel te verbreken. De opdrachtgever ziet uitdrukkelijk af van schadevergoeding.
9. Klachten.
Klachten met betrekking tot de geleverde goederen worden enkel aanvaard indien deze binnen de acht dagen na factuurdatum aan de Firma De Windt bij aangetekend schrijven worden overgemaakt. Het feit dat een klacht werd ingediend, van welke aard dan ook, zelfs indien deze klacht door de Firma De Windt in overweging wordt genomen, ontlast de opdrachtgever niet van de verplichting tot strikte naleving van de algemene voorwaarden en termijnen van betaling. De Firma De Windt is ingeval van aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, tegenover de opdrachtgever slechts gehouden tot schadevergoeding beperkt tot de maximale waarde van de geleverde goederen of uitgevoerde werken. De Firma De Windt kan alleen instaan voor de schade die direct, noodzakelijk en rechtstreeks werd veroorzaakt door de geleverde goederen of uitgevoerde werken.
10. Betalingen.
Indien ingegaan wordt op een offerte dient 50% volstort zijn alvorens wij de werken starten. 10% cash bij aankomst en 40% achteraf.
Elke factuur is netto contant betaalbaar op onze zetel binnen de 21 dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Het trekken van een wissel doet hieraan geen afbreuk. Niet betaalde saldo's brengen vanaf hun vervaldag, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een intrest op van 12 % per jaar of 1,25 % per aangevangen maand, en worden op die datum als forfaitair schadebeding, verhoogd met 15 % met een minimum van € 90. Bij het niet betalen van een vervallen factuur, zal het geheel van de schulden opvorderbaar worden, en hebben wij het recht alle werken en leveringen te staken. De kosten die hieruit voortvloeien zijn ten laste van de opdrachtgever of bouwheer. In geval van ontbinding van de overeenkomst zal, ten titel van winstderving, een schadevergoeding verschuldigd zijn van 30 % op de nog uit te voeren werken te verhogen met alle kosten van deze ontbinding. In geval van een geprotesteerde wissel en/of wijziging van de maatschappij van de klant en/of verandering in de toestand van de klant, behouden wij ons het recht voor de
overeenkomst te verbreken per aangetekend schrijven met het recht de hierboven beschreven schadevergoeding te vorderen. Ingeval van niet- betaling op de vervaldag van de factuur, zal de overeenkomst van rechtswege, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en door de enkele kennisgeving ervan per aangetekend schrijven aan de opdrachtgever als ontbonden worden beschouwd.
11. Geschillen.
Alleen de Belgische wet is van toepassing. Voor alle geschillen zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Gent of de vrederechter van het 7° Kanton te Gent bevoegd. Hiervan kan niet worden afgeweken, tenzij bij voorafgaand en schriftelijk akkoord van de Firma De Windt.
Leverings voorwaarden
Vrijwel alle artikelen zijn uit voorraad binnen 8/10 werkdagen leverbaar in heel België. Indien bij bestelling reeds een afwijkende levertijd wordt overeengekomen geldt deze bepaling niet.
Bestellingen die op vrijdag, zaterdag of zondag geplaatst worden zullen op de maandag er op volgend verwerkt worden.
Sommige producten hebben echter een levertijd en worden daarom ook in overleg met de klant geleverd. Wij zijn nooit verantwoordelijk voor levertijden welke niet door de fabrikant worden aangegeven, deze dienen uitsluitend als indicatie.
Verzendkosten door Heel België bedragen voor een (complete set) airconditioner € 55,00 excl. btw.
Er dient op de overeengekomen afleverdag iemand aanwezig te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen. Indien dit niet mogelijk is dient u dit uiterlijk 24 uur vooraf kenbaar te maken.
Wanneer deze regel niet wordt nagekomen zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.
Indien de bezorgdienst er om vraagt dient u zich te kunnen legitimeren.
Wij zijn niet aansprakelijk te stellen voor kosten voortkomend uit het feit dat bestelde goederen niet op de gewenste/aangegeven leverdatum geleverd kunnen worden.
Het afleveradres is uw woonadres, tenzij u een afwijkend afleveradres hebt aangegeven.
U dient binnen 24 uur uw bestelling op juistheid te controleren en eventuele fouten (kleur, maatvoering,
aansluitingen, type, beschadigingen) aan ons te melden. Bij voorkeur schriftelijk,evt met foto's via email. bendewindt@icloud.be
Annulering
Indien na 5 dagen (7 dagen voor internationale klanten) nog geen betaling is ontvangen en koper niet reageert op onze email zal de bestelling uit ons bestand worden verwijderd.
Niet voorraad artikelen of speciale bestellingen zullen door ons pas behandeld worden nadat de aanbetaling is voldaan tenzij anders is overeengekomen.
Alle getoonde producten zijn vrijblijvend totdat u daadwerkelijk een bestelling heeft geplaatst, via de website, email of telefonisch.
De overeenkomst vind plaats zodra u uw persoonlijke gegevens en betalingswijze aan ons kenbaar hebt gemaakt.
De administratie van dewindt.be geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan ons verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door ons verrichte leveringen. Dewindt.be erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens.
Alle vermelde prijzen zijn vermeld in euro`s.
De aansprakelijkheid tijdens het transport is voor rekening van dewindt.be en vervalt op het moment van aflevering aan u.
Recht van retour (afkoelingsperiode)
Als consument heeft u recht op een zogenaamde afkoelingsperiode. Dit houd in dat u recht heeft binnen 7 werkdagen, zonder opgave van reden uw bestelling kunt retourneren. Kosten van verzending zijn voor rekening klant.
Recht van retour geldt niet voor speciale bestellingen en alleen voor voorraadartikelen, nieuw en ongeschonden in de originele verpakking.
Uitzondering zijn "maatwerk" bestellingen. Voor alle "speciale" bestellingen wordt duidelijk vooraf aangegeven dat deze niet retour of geannuleerd kunnen worden. Voor de overige retouren geldt, reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen terug betaald, minus eventuele porto- en administratiekosten.Voor zakelijke aankopen is deze regeling niet van toepassing.
Dewindt.be houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties. De door u aan ons verstrekte persoonlijke gegevens zullen alleen ten behoeve van eigen medewerkers gebruikt worden, voor het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan ons.
Wij zullen uw gegevens niet beschikbaar stellen aan derden.uitgezonderd voor transport
Op alle overeenkomsten gesloten met Dewindt.be is Belgisch recht van toepassing, verkoopverdragen zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
voor vragen kunt u mailen naar info@dewindt-koetechniek.be
1. Algemene bepalingen.
Alle leveringen en werken zijn steeds aangeboden, verkocht, geleverd, uitgevoerd en betaalbaar op basis van deze algemene voorwaarden en, in voorkomend geval, aan de speciale voorwaarden die vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk zouden zijn overeengekomen. Deze algemene voorwaarden vernietigen en vervangen de aankoopvoorwaarden die eventueel zouden voorkomen op de bestelbons en/of andere geschriften uitgaande van de opdrachtgever en laatstgenoemde aanvaardt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2. Offertes.
Onze aanbiedingen en informaties zijn vrijblijvend en indicatief. Werken die niet zijn opgenomen in onze offertes, zullen in regie aangerekend worden.
3. Prijzen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere overheidsheffingen. Wij behouden ons het recht voor om werken en goederen te factureren naargelang de uitvoering of de levering, zelfs indien deze gedeeltelijk zijn. Elke officiële prijsverhoging die de kostprijs beïnvloedt, wettigt een prijsherziening volgens officiële prijsherzieningsformule.
4. Leveringen / Uitvoering / Bestellingen.
De materialen en/of producten worden geacht in ontvangst te zijn genomen en aanvaard in de magazijnen van de firma De Windt, zelfs indien de verzending vrachtvrij gebeurt en/of door de firma De Windt verzorgd wordt.
De leveringstermijnen zijn slechts benaderend opgegeven en kunnen bij niet naleving ervan in geen geval aanleiding geven, noch tot schadevergoeding, noch tot gehele of gedeeltelijke verbreking van het contract of order. Bestelde materialen en/of producten worden niet teruggenomen of geruild. Bij verbreking van het contract door de opdrachtgever voor de levering of uitvoering zal door laatstgenoemde 10 % van de prijs verschuldigd zijn ten titel van forfaitaire schadevergoeding te vermeerderen met de prijs van de reeds uitgevoerde werken of geleverde materialen.
5. Aansprakelijkheid
De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
a. fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld.
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
c. fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
d. gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
Beperking aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove schuld van de opdrachtnemer of de bedrijfsleiding van de opdrachtnemer, is de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor schade uit hoofde van een overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad, beperkt tot een bedrag dat in redelijkheid in verhouding staat tot de omvang van de opdracht, met dien verstande dat dit bedrag niet hoger zal zijn dan 4.378 euro of, indien het aan de opdracht verbonden honorarium hoger is, het bedrag van dit honorarium.
6. Verval aansprakelijkheid
Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
7. Eigendomsvoorbehoud.
Tot de volledige betaling en naleving van alle verplichtingen voortvloeiende uit de gesloten overeenkomst, blijven de goederen eigendom van de Firma De Windt. Tenzij een voorafgaand schriftelijk akkoord is de opdrachtgever niet gerechtigd voor de algehele betaling de goederen aan derden over te dragen.
8. Overmacht.
Indien de levering of uitvoering der werken door overmacht wordt verhinderd of uitermate wordt bezwaard, hebben wij het recht de overeenkomst aan de omstandigheden aan te passen, dan wel te verbreken. De opdrachtgever ziet uitdrukkelijk af van schadevergoeding.
9. Klachten.
Klachten met betrekking tot de geleverde goederen worden enkel aanvaard indien deze binnen de acht dagen na factuurdatum aan de Firma De Windt bij aangetekend schrijven worden overgemaakt. Het feit dat een klacht werd ingediend, van welke aard dan ook, zelfs indien deze klacht door de Firma De Windt in overweging wordt genomen, ontlast de opdrachtgever niet van de verplichting tot strikte naleving van de algemene voorwaarden en termijnen van betaling. De Firma De Windt is ingeval van aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, tegenover de opdrachtgever slechts gehouden tot schadevergoeding beperkt tot de maximale waarde van de geleverde goederen of uitgevoerde werken. De Firma De Windt kan alleen instaan voor de schade die direct, noodzakelijk en rechtstreeks werd veroorzaakt door de geleverde goederen of uitgevoerde werken.
10. Betalingen.
Indien ingegaan wordt op een offerte dient 50% volstort zijn alvorens wij de werken starten. 10% cash bij aankomst en 40% achteraf.
Elke factuur is netto contant betaalbaar op onze zetel binnen de 21 dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Het trekken van een wissel doet hieraan geen afbreuk. Niet betaalde saldo's brengen vanaf hun vervaldag, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een intrest op van 12 % per jaar of 1,25 % per aangevangen maand, en worden op die datum als forfaitair schadebeding, verhoogd met 15 % met een minimum van € 90. Bij het niet betalen van een vervallen factuur, zal het geheel van de schulden opvorderbaar worden, en hebben wij het recht alle werken en leveringen te staken. De kosten die hieruit voortvloeien zijn ten laste van de opdrachtgever of bouwheer. In geval van ontbinding van de overeenkomst zal, ten titel van winstderving, een schadevergoeding verschuldigd zijn van 30 % op de nog uit te voeren werken te verhogen met alle kosten van deze ontbinding. In geval van een geprotesteerde wissel en/of wijziging van de maatschappij van de klant en/of verandering in de toestand van de klant, behouden wij ons het recht voor de
overeenkomst te verbreken per aangetekend schrijven met het recht de hierboven beschreven schadevergoeding te vorderen. Ingeval van niet- betaling op de vervaldag van de factuur, zal de overeenkomst van rechtswege, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en door de enkele kennisgeving ervan per aangetekend schrijven aan de opdrachtgever als ontbonden worden beschouwd.
11. Geschillen.
Alleen de Belgische wet is van toepassing. Voor alle geschillen zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Gent of de vrederechter van het 7° Kanton te Gent bevoegd. Hiervan kan niet worden afgeweken, tenzij bij voorafgaand en schriftelijk akkoord van de Firma De Windt.
Leverings voorwaarden
Vrijwel alle artikelen zijn uit voorraad binnen 8/10 werkdagen leverbaar in heel België. Indien bij bestelling reeds een afwijkende levertijd wordt overeengekomen geldt deze bepaling niet.
Bestellingen die op vrijdag, zaterdag of zondag geplaatst worden zullen op de maandag er op volgend verwerkt worden.
Sommige producten hebben echter een levertijd en worden daarom ook in overleg met de klant geleverd. Wij zijn nooit verantwoordelijk voor levertijden welke niet door de fabrikant worden aangegeven, deze dienen uitsluitend als indicatie.
Verzendkosten door Heel België bedragen voor een (complete set) airconditioner € 55,00 excl. btw.
Er dient op de overeengekomen afleverdag iemand aanwezig te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen. Indien dit niet mogelijk is dient u dit uiterlijk 24 uur vooraf kenbaar te maken.
Wanneer deze regel niet wordt nagekomen zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.
Indien de bezorgdienst er om vraagt dient u zich te kunnen legitimeren.
Wij zijn niet aansprakelijk te stellen voor kosten voortkomend uit het feit dat bestelde goederen niet op de gewenste/aangegeven leverdatum geleverd kunnen worden.
Het afleveradres is uw woonadres, tenzij u een afwijkend afleveradres hebt aangegeven.
U dient binnen 24 uur uw bestelling op juistheid te controleren en eventuele fouten (kleur, maatvoering,
aansluitingen, type, beschadigingen) aan ons te melden. Bij voorkeur schriftelijk,evt met foto's via email. bendewindt@icloud.be
Annulering
Indien na 5 dagen (7 dagen voor internationale klanten) nog geen betaling is ontvangen en koper niet reageert op onze email zal de bestelling uit ons bestand worden verwijderd.
Niet voorraad artikelen of speciale bestellingen zullen door ons pas behandeld worden nadat de aanbetaling is voldaan tenzij anders is overeengekomen.
Alle getoonde producten zijn vrijblijvend totdat u daadwerkelijk een bestelling heeft geplaatst, via de website, email of telefonisch.
De overeenkomst vind plaats zodra u uw persoonlijke gegevens en betalingswijze aan ons kenbaar hebt gemaakt.
De administratie van dewindt.be geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan ons verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door ons verrichte leveringen. Dewindt.be erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens.
Alle vermelde prijzen zijn vermeld in euro`s.
De aansprakelijkheid tijdens het transport is voor rekening van dewindt.be en vervalt op het moment van aflevering aan u.
Recht van retour (afkoelingsperiode)
Als consument heeft u recht op een zogenaamde afkoelingsperiode. Dit houd in dat u recht heeft binnen 7 werkdagen, zonder opgave van reden uw bestelling kunt retourneren. Kosten van verzending zijn voor rekening klant.
Recht van retour geldt niet voor speciale bestellingen en alleen voor voorraadartikelen, nieuw en ongeschonden in de originele verpakking.
Uitzondering zijn "maatwerk" bestellingen. Voor alle "speciale" bestellingen wordt duidelijk vooraf aangegeven dat deze niet retour of geannuleerd kunnen worden. Voor de overige retouren geldt, reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen terug betaald, minus eventuele porto- en administratiekosten.Voor zakelijke aankopen is deze regeling niet van toepassing.
Dewindt.be houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties. De door u aan ons verstrekte persoonlijke gegevens zullen alleen ten behoeve van eigen medewerkers gebruikt worden, voor het verzenden van producten en ter verificatie van de te ontvangen betaling van u aan ons.
Wij zullen uw gegevens niet beschikbaar stellen aan derden.uitgezonderd voor transport
Op alle overeenkomsten gesloten met Dewindt.be is Belgisch recht van toepassing, verkoopverdragen zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
voor vragen kunt u mailen naar info@dewindt-koetechniek.be